1. Ambito di applicazione della politica
La presente informativa si applica a tutti gli utenti che visitano e utilizzano il negozio online di Loftonyx (di seguito denominato "noi"). Gestiamo esclusivamente la vendita online di prodotti per l'arredamento, tra cui sgabelli da bar, sedie da gaming, armadietti da bagno, ombrelloni, specchiere, scarpiere e scaffali per scarpe. L'utilizzo dei nostri servizi implica l'accettazione delle pratiche descritte in questo documento.
2. Mezzi tecnici di raccolta delle informazioni (Cookie)
Utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni tecniche durante la navigazione. Questi strumenti ci permettono di riconoscere il dispositivo dell'utente e di garantire il corretto funzionamento del carrello e delle procedure di acquisto. I dati raccolti tramite queste tecnologie includono l'indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine visitate, al fine di ottimizzare la stabilità della piattaforma online.
3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni
Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per elaborare gli ordini, gestire le spedizioni e fornire assistenza post-vendita. Non vendiamo le informazioni personali. La condivisione dei dati avviene solo con soggetti necessari per l'esecuzione delle attività operative, come i partner logistici per la consegna dei mobili e gli istituti bancari per l'elaborazione dei pagamenti, garantendo che tali soggetti trattino i dati solo per le finalità da noi istruite.
4. Conservazione dei dati e Cookie (Diritti dell'utente e autorizzazione)
I dati raccolti tramite i cookie e i dati forniti durante l'acquisto vengono conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità indicate. Gli utenti hanno il diritto di essere informati sull'uso dei cookie e possono fornire o revocare la propria autorizzazione in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del proprio browser o l'apposito banner informativo. Il rifiuto dei cookie tecnici potrebbe compromettere la possibilità di completare un acquisto.
5. Diritti degli utenti (Accesso, cancellazione, rettifica e revoca)
Ogni utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali in nostro possesso, di richiederne la rettifica qualora inesatti o la cancellazione definitiva. È inoltre possibile richiedere la limitazione del trattamento o opporsi ad esso. Qualora il trattamento si basi sul consenso, l'utente ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
6. Base giuridica per il trattamento dei dati (GDPR)
Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) sulla base delle seguenti condizioni:
Esecuzione del contratto: Il trattamento è necessario per elaborare gli ordini di acquisto e fornire i servizi e i prodotti acquistati (come sedie o mobili).
Consenso esplicito: Utilizzato per l'iscrizione alla newsletter e per le attività di marketing diretto.
Adempimento di obblighi legali: Trattamento necessario per scopi fiscali, contabili e normativi richiesti dalle autorità competenti.
Legittimo interesse: Trattamento volto a migliorare l'esperienza dell'utente sul sito e a prevenire frodi o attività illecite.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative rigorose per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni o distruzione. L'accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie mansioni operative relative alla gestione del negozio online.
8. Periodo di conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario a fornire i servizi richiesti e per adempiere agli obblighi legali e fiscali. Una volta terminato il periodo di conservazione, i dati vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi.
9. Modifiche alla presente politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche operative o requisiti legali. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
Indirizzo: 3699 SE 161ST AVE, OCKLAWAHA, FL 32179-2449, US
Telefono: +1 (239) 738-9162
Email: contact@loftonyx.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)
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